سياسة الاشتراك

عند اختيار خيار منتج الاشتراك ، فإنك توافق على قيامنا بفواتير تلقائية لبطاقتك الائتمانية على فترات زمنية معينة في المستقبل على النحو الذي تراه مناسبًا. من خلال صفحة الاشتراك الخاصة بك ، لا يمكنك تشغيل وإيقاف التجديدات التلقائية.

لإيقاف الاشتراك مؤقتًا ، يرجى التواصل مع أحد ممثلي دعم العملاء. يمكن إيقاف الاشتراك مؤقتًا إذا كان ذلك قبل 4 أيام من تاريخ التجديد ، ولكن إذا كان تاريخ الاشتراك في غضون 3 أيام ، فسيتم تحصيل رسوم منك. يمكن إيقاف الاشتراكات مؤقتًا لمدة شهر أو شهرين ، وبعد ذلك يتم استئناف الفواتير. 

نقبل التجديدات المبكرة ، حيث يمكن للعملاء تجديد اشتراكاتهم قبل تاريخ الدفع التالي.

لديك القدرة على التحكم في جميع اشتراكاتك من صفحة حسابي الخاصة بك:

حسابي

لدينا أيضًا دليل حول كيفية إدارة اشتراكاتك:

دليل إدارة الاشتراك

وإذا واجهت أي مشكلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة في الاشتراك!

يمكن إضافة المنتجات فقط إلى خطط الاشتراك ، ولا يمكن إضافة محتوى سلة التسوق الكامل.

يجب أن يتم الدفع مقابل الاشتراك في وقت الخروج.

لا يُسمح بتعليق حسابك ، إذا كانت لديك مخاوف بشأن إيقاف الاشتراك مؤقتًا أو إلغائه ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. 

يمكنك الجمع بين اشتراكات المنتج في نفس المعاملة.

إذا فشلت عملية دفع الاشتراك ، فستحدث إعادة محاولة تلقائية للدفع المتكرر الفاشل.

يمكنك إلغاء اشتراكك بعد 60 يومًا من تاريخ البدء.

لا يجوز إلغاء اشتراكك قبل 3 أيام من تاريخ تجديد الاشتراك

انظر سياسة الإرجاع هنا. 

إذا شعرت أنك تلقيت منتج الاشتراك غير الصحيح، فيرجى الاتصال بـ الممثل دعم العملاء.

لا توجد مبالغ مستردة للاشتراكات التي تمت معالجتها بالفعل أو قبل 3 أيام من فترة فوترة الاشتراك. إذا تم تحصيل رسوم زائفة منك ، يرجى التواصل مع أ الممثل دعم العملاء.

7 يوم غير مفتوح غير مستخدم 

25 ٪ رسوم إعادة تخزين

يرجى الاطلاع على سياسة العائدات للمزيد من المعلومات 

لا يتم قبول exhcanges مع سياسة الاشتراك. يجب إجراء تغييرات على المنتج للاشتراكات قبل 3 أيام قبل فترة الفوترة.

وصول إلى ممثل دعم العملاء إذا كانت هناك مشكلة في تغيير منتج الاشتراك الخاص بك. 

إذا تغير سعر المنتج ، فسيتم عرض السعر الجديد للمنتج على اشتراكك وسيتم إعلامك قبل تاريخ استحقاق الاشتراك بأي تغييرات في الأسعار.

يُسمح لك بإلغاء الاشتراك في منتج واحد إذا كنت مشتركًا في منتجين أو أكثر من خلال "صفحة حسابي". لإضافة المزيد من المنتجات إلى اشتراكك، راجع دليل الاشتراك الخاص بنا.